NORWEGIAN BUSINESS TRAVEL ASSOCIATION

  • NBTA Reisetrend seminar 15. september

    Hvor går utviklingen videre?

    Velkommen til nytt NBTA Reisetrendseminar 15 september i Oslo. Endringene står i kø, og både marked, teknologi og sikkerhet gjør at både kjøpere og leverandører må "følge med i timen". På møtet vil vi ta opp områder som vil påvirke dagens og morgendagens marked. Som vanlig er formålet for møtet at du skal få en økt forståelse som du kan bruke i din jobb.

    Agenda
    kl.10.00 - 10.30 Registrering

    kl.10.30 - 1035 Velkommen og intro til dagen

    kl.1035 - 11.10 Amadeus med rekordstore investeringer i teknologi - hva vil det bety for forretningsreisemarkedet?

    Teknologi er en viktig driver bak alt som skjer i bransjen. Amadeus har blitt ranket av EU som det selskapet som har investert mest i forskning & utvikling innen reiselivsbransjen i Europa. I tillegg til utvikling av egne teknologier, er de også en aktiv kjøper av selskaper med komplementerende teknologi. For å treffe riktig med sin teknologiutvikling gjør de mange brukerundersøkelser. Hva vil disse investeringene og markedskunnskap bety for forretningskundene? Vi får høre Danilo Nobrega, Head of presales, som har hatt mange roller innen produkt- og forretningsutvikling hos Amadeus.

    kl.11.15 - 12.30 Hotellmarkedet - Trodde du at det bare var kjøpers marked?

    Leser man i media skulle man tro at hotellmarkedet fløt av blod, men er det så? Hva kan du som kjøper av hotell-tjenester forvente deg? Her får du møte får møte:

    Peter Wiederstrøm fra Wiederstrøm Hotel Consulting vil fortelle hvordan utviklingen har vært, og mulig utvikling hvis markedet fortsette å følge historiske trender. Blant tjenestene Wiederstrøm Hotel Consulting jobber med finner vi hotellstatistikk/-analyse og benchmarking-verktøy for hotell, restaurant og konferansevirksomhet (Benchmarking Alliance). Selskapet utfører også andre tjenester som markedsanalyser, feasibility studies og management for hire.

    Christian Gamsgrø, Director Revenue Management hos Scandic Hotels i  Norge,  forteller hvordan de jobber med revenue management og hvordan kunder kan optimere sin kjøperadferd mot hotell.

    Ann Kristin Søby, Senior Business Manager i HRG Worldwide, vil gi deg råd til dine hotell-forhandlinger.

    kl.12.30 - 13.10 Lunsj

    kl.13.10 - 13.30 Fremtidens flytyper, vil de endre dagens flymarked?

    På lik linje med annen teknologi går utviklingen innen flyteknologi fremover i rasende tempo. Dette åpner for nye muligheter og borger for endringer. Vi får høre om mulig utvikling av markedet og tilbudet basert dagens og morgendagens fly. Hvordan vil fremtidens passasjerer kunne ha det ombord? Daglig leder i NBTA, Jan Henrik Ulvatne, presenterer hva flyprodusenter jobber med og hva det vil kunne bety for deg og dine reisende.

    kl.13.30 - 14.00 Innkjøp og styring av flyreise, hva bør du fokusere på?

    Konkurransen er beinhard i flymarkedet, og flyprisenes struktur endres og blir stadig mer fragmentert. I et så volatilt marked, hva blir viktig å fokusere på i forhandlinger og i relasjonen med flyselskapene? American Express har nylig gjennomført en konsulentjobb for en kunde med mange reiser i både Norge og internasjonalt. Magnus Wrahme, General Manager for American Express Global Travel i Norge, presenterer erfaringer, råd og resultater deres konsulent-avdeling har gjort i disse flyforhandlingene (og andre).

    kl.14.00 - 14.45 SAS - tar sats for å møte fremtidens marked

    SAS fyller 70 år i år, og har tatt på seg piggskoene og tar sats. De har nylig kommet med ny digital plattform, nye fly og jobber hardt med nyutvikling gjennom innovasjons lab'n - SAS Lab.

    Vi får høre Eivind Roald, Executive Vice President & Chief Commercial Officer, fortelle hvordan SAS ser for seg fremtidens flymarked og hvordan de vil utvikle sine tjenester for å posisjonere seg i dagens og fremtidens marked.

    kl.14.45 - 15.10 Kaffe og minglepause

    kl.15.10 - 15.50 Flyplass-sikkerhet, hva kan vi forvente oss?

    Det har vært flere hendelser på flyplassene internasjonalt dette året, og flyplassene over hele verden har gått over sitt sikkerhetsopplegg. Hva gjør de? Hva vil det kunne innebære for de reisende? Hvilken sikkerhetsteknologi vil du møte på flyplassen her hjemme og internasjonalt? Hør Ruben Olsen, seniorrådgiver security i konsernstab sikkerhet og miljø fra Avinor fortelle hva de og andre jobber med!

    kl. 15.50 - 16.00 Oppsummering og avslutning

    Påmelding

    Tid: 15.september kl.10.00 - 16.00
    Sted: Gamle Museet, Dronningens gate 4, 0152 Oslo
    Pris: kr.695 for medlemmer og kr.1195 for ikke-medlemmer


    Påmelding: klikk her eller lim inn dette (http://www.trippus.net/reisetrend2016) i din nettleser.
  • GBTA Bi-weekly Watch med reiserelatert utvikling innen EU

    Mann med kikkertGBTA følger med på saker som kan få innvirkning på reiser og rammebetingelser generelt. Grayling er et selskap som på vegne av GBTA følger tett på hva som skjer i markedet om innen politikk både i USA og EU (og internasjonalt). Vi vil legge ut saker de omtaler kan være relevant for vår bransje. Vi vil også opplyse om ny informasjon via TM Update (vårt nyhetsbrev).




    Utgaver
    GBTA EU BIWEEKLY WATCH - 16.06.2016
    GBTA EU BIWEEKLY WATCH - 06.05.2016
    GBTA EU BI-WEEKLY WATCH 12 February 
    GBTA EU WEEKLY WATCH 26 February
  • IATA tar initiativ til mindre håndbagasje

    cabin+ok+small+bag1For at alle passasjerene ombord skal kunne få plass til sin håndbagasje har IATA tatt initiativ til en ny og mindre størrelse på håndbagasjen. Deres forslag er en størrelse på 55 x 35 x 20 cm.

    Godkjent bagasje vil synliggjøres med et eget merke, og de forventer at kofferter fra flere produsenter vil være tilgjengelig i handelen i løpet av inneværende år.
  • NBTA uttaler seg til DN om Lufthansa Groups GDS-gebyr

    Lufthansa Airbus A380 mit dem Kennzeichen D-AIMG trägt den Namen "Wien". I forbindelse med Lufthansa Group sin pressemelding om at de vil innføre et gebyr på 16€ per bestilling via GDS gjennomførte NBTA en spørreundersøkelse blant sine medlemmer. DN kommenterte og la ut en sak på sine sider.

    Les artikkelen ved å klikke på lenken under - Milliardskrell etter gebyrsjokk.
  • Accor Hotels med nyhetsbrev for bransjen

    Accor Hotels har startet med et nyhetsbrev hvor de skriver litt om markedstrender innen hotell og bransje (og ikke uventet seg selv). Nyhetsbrevet er tilgjengelig for nedlastning her (klikk på lenke under), så kan du vurdere om dette er noe for deg.

    Trends & Travel By Accor  
  • Global økning i hotellpriser

    Økning i prosent Hotels.com utgir en hotell-pris indeks, og ifølge denne så økte den globale gjennomsnittsprisen med 3% i 2014 målt mot 2013. Dette er femte år på rad den globale gjennomsnittsprisen øker. Regionene som øker mest er Nord-Amerika med 5%, Europa og Midtøsten med 4%, Latin-Amerika opp 2%, Stillehavsområdet sto stille og Asia hadde en nedgang på 2%.

    Hotels.com er jo først og fremst ferie & fritid, men spiser av samme kake.
  • Brukeradferd og bonusprogram

    Loyalty programsDen 11.februar hadde NBTA invitert Matilda Dorotic fra BI til å fortelle oss bonusprogram og adferd. Lojalitetsprogram har hatt en kraftig vekst i de senere år, og de fleste hushold har flere program de følger. På verdensbasis er lojalitetsprogram som følger finasielle tjenester de største, og denne sektoren hadde i perioden 2006-2012 en vekst på 130 prosent. Flyselskap kommer som  nummer 2 og har hatt en vekst på 46% i den samme perioden.  Hotell hadde en vekst på 73% i perioden.


    Undersøkelser viser at den største påvirkning i forhold til kjøpsvalg har lojalitetsprogrammene i fremvoksende økonomier.
  • Miljø som vurderingskriterie

    Miljo jord litenMiljø er viktig, og for sikre at bedrifter produserer miljøvennlige produkter og tjenester er det utviklet en del standarder. De standardene du vil møte i forbindelse med innkjøpe av reiserelaterte tjenester i Norge er:

    1. ISO14.000
    2. Miljøfyrtårn
    3. Green Key
    4. Svanemerke

    Svanemerket er regnet som den strengeste av dem, men samtidig kan leverandører "oppgradere" sin egen sertifisering innen de forskjellige standardene slik at de kan ligge på tilsvarende nivå. De tjeneste vi ser at miljøstandarder er mest brukt ved innkjøp er per idag i forbindelse med hotell.

    I forbindelse med Statsseminaret 11.april vil NBTA ha en gjennomgang av hva som skiller de forskjellige miljøsertifiseringene, og hvordan du kan vurdere dem i forbindelse med anbud (statlige).
  • NBTA blir medlemmer i NSR – Næringslivets Sikkerhetsråd

    Logo300TranspSikkerhet er viktig for alle NBTAs medlemmer. Vi har derfor valgt å bli medlemmer i Næringslivets Sikkerhetsråd (NSR).

    Her vil engasjere oss i saker som berører bedrifter og deres reisende.

    Vi anser at det fremdeles er mye som kan bedres for å sikre bedre sikkerheten til de ansatte og næringslivet. Det vil derfor være viktig å engasjere seg i videre utvikling hos bedriftene og hos leverandører av reisetjenester

    Les mer om NSR her.
Se alle