NORWEGIAN BUSINESS TRAVEL ASSOCIATION

  • Seminar 8.november «Avtalepriser på hotell. Får du det du har avtalt?»

    Hva sier test-bot'n til DnB om tilgjengelige hotellpriser? Får de som avtalt?

    DnB har fått utviklet en "bot" som de kaller Robotcop. Den fungerer som et analyseverktøy som skal hjelpe dem med å svare på følgende:

    - Har de riktig avtalepris?
    - Har de tilstrekkelig tilgjengelighet?
    - Får de det de har avtalt?
    - Finner de lavere priser enn DNB sine avtalepriser på hotellet?
    - Har de avtaler med tilstrekkelig antall hotell?
    - Er det behov for at de har egne avtaler?

    Det har mange år vært et problem med "sqatter rates" (les. Squatter = noen som akkuperer en bygning eller land). I forbindelse med hotellbestillinger, betyr dette at det lastes inn flere hotell/priskategorier under kundens avtalekode enn det som er avtalt. Dette kan nok medføre noe mersalg, men vil også kunne undergrave statistikker, avtale og skape iriitasjon i kundeforholdet. Dette er også en av punktene vi vil diskutere.

    Hør resultatene fra DNB sin undersøkelse, og vær med å diskuter hva som kan/bør gjøres.

    NBTA inviterer til et todelt møte, hvor del 1 kun er tilgjengelig for kjøpere.

      Agenda
    kl.12.00 - 12.30 Registrering og kaffe

    Del 1
    kl.12.30 - 12.35 Velkommen og intro
    kl.12.35 - 13.05 Presentasjon av resultatene hos DnB ved Nina Dalen Skaara (kjøpere)
    kl.13.05 - 13.30 Diskusjon i plenum (kjøpere)
    kl.13.30 - 13.50 Kaffepause

    Del 2
    kl.13.50 - 14.00 Hovedpunktene fra resultatene til DnB sin undersøkelse
    kl.14.00 - 14.50 Hva kan gjøres? Åpen diskusjon
    Her får du høre hva flere i verdikjeden mener kan gjøres for å forbedre hvordan dagens hotellavtaler fungerer
      kl.14.50 - 15.00 Oppsummering og avslutning

    Sted og påmelding
    Pris: gratis for medlemmer, 300kr for ikke-medlemmer
    Sted: NAV, Sannergata 2, inngang fra Thorvald Meyers gate (gamle Ringnes HK)
    Dato:   8. november, 2017
    Påmelding: klikk her eller lim inn følgende lenke (https://no.surveymonkey.com/r/6DGW825)

  • GBTA Bi-weekly Watch med reiserelatert utvikling innen EU

    Mann med kikkertGBTA følger med på saker som kan få innvirkning på reiser og rammebetingelser generelt. Grayling er et selskap som på vegne av GBTA følger tett på hva som skjer i markedet om innen politikk både i USA og EU (og internasjonalt). Vi vil legge ut saker de omtaler kan være relevant for vår bransje. Vi vil også opplyse om ny informasjon via TM Update (vårt nyhetsbrev).




    Utgaver
    GBTA EU BIWEEKLY WATCH - 16.06.2016
    GBTA EU BIWEEKLY WATCH - 06.05.2016
    GBTA EU BI-WEEKLY WATCH 12 February 
    GBTA EU WEEKLY WATCH 26 February
Se alle